近日，我公司中標貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司“自控式多功能電費快速到賬研究及應(yīng)用”項目。
“自控式多功能電費快速到賬研究及應(yīng)用”核心內(nèi)容是進行傳統(tǒng)電費代扣系統(tǒng)中金融機構(gòu)與供電企業(yè)角色職能、數(shù)據(jù)處理流轉(zhuǎn)秩序互換，業(yè)務(wù)處理的“起、停、轉(zhuǎn)”權(quán)限全部由供電企業(yè)控制，客戶簽訂的代扣協(xié)議也不再是與銀行簽約，而是與供電公司簽約，供電公司掌握簽約客戶信息。供電企業(yè)直面客戶，服務(wù)是否到位，賬款是否到位，何時扣，扣的過程，扣的結(jié)果，一切都在供電企業(yè)掌控中，不再受銀行服務(wù)不到位客戶抱怨的牽連，不再因手續(xù)費發(fā)生客大欺店現(xiàn)象，余額不足時，供電企業(yè)可以實時發(fā)起催收，不再是晚到的催收。
“自控式多功能電費快速到賬”是一種創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，該模式規(guī)避了目前“委托銀行聯(lián)網(wǎng)代收代扣”模式下電費回收的被動性，無論是收費成本，收費的及時性，催收業(yè)務(wù)的實施等方面的優(yōu)越性都比前者要高得多。